Politique de confidentialité
1. Présentation
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont AoToA Spirit collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
2. Responsable du traitement des données
AoToA Spirit
Auto-entreprise
SIREN : 518 348 313
Adresse : 26 rue Delon Soubeyran, 30900 Nîmes, France
Le responsable du traitement est AoToA Spirit.
3. Données personnelles collectées
AoToA Spirit collecte uniquement les données strictement nécessaires au bon fonctionnement du site et au traitement des commandes et services.
Les données susceptibles d’être collectées sont :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Adresse postale (le cas échéant)
- Données liées aux commandes et aux services
- Historique de suivi client
Aucune donnée superflue n’est collectée.
4. Finalités du traitement
Les données personnelles sont utilisées exclusivement pour :
- Le traitement et le suivi des commandes
- La gestion des prestations et services proposés
- Le suivi de la relation client
- La communication liée à une commande ou un service en cours
Les données ne sont ni revendues, ni cédées, ni échangées avec des tiers à des fins commerciales.
5. Paiements et prestataires externes
Les paiements sont gérés par des prestataires tiers sécurisés via WooCommerce, notamment :
- PayPal
- Klarna
- Autres solutions de paiement intégrées à WooCommerce
AoToA Spirit n’a jamais accès aux données bancaires des clients.
Ces données sont traitées directement par les plateformes de paiement concernées, selon leurs propres politiques de confidentialité.
6. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement :
- le temps nécessaire au traitement des commandes et services
- pour répondre aux obligations légales et comptables
Elles ne sont pas conservées au-delà de ce cadre.
7. Sécurité des données
AoToA Spirit met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès à ses données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
Pour exercer ces droits, une demande peut être adressée via les coordonnées figurant sur le site.
9. Cookies
Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (gestion des sessions, panier, paiement).
Aucun cookie publicitaire ou de revente de données n’est utilisé par AoToA Spirit.
10. Modification de la politique de confidentialité
AoToA Spirit se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le site.
